Løs problemer med forbindelser til Bluetooth-lydenheder og trådløse skærme
Bluetooth-lyd
Hvis du ikke kan finde din enhed ved at trykke på knappen Opret forbindelse i handlingscenteret, så prøv dette:
– Kontrollér, at din Windows-enhed understøtter Bluetooth, og at den er slået til. Der vises en Bluetooth-knap i handlingscenteret.
– Hvis du ikke kan se knappen Bluetooth, kan du prøve at opdatere din enhedsdriver. Sådan gør du: Gå til Start, skriv Enhedshåndtering, og vælg elementet på listen med resultater. Under fanen Enhedshåndtering skal du finde din enhed, højreklikke (eller trykke og holde) på den, vælge –Opdater driversoftware, vælge Søg automatisk efter opdateret driversoftware og derefter følge resten af vejledningen.
– Hvis Bluetooth er slået til, og driveren er opdateret, men enheden stadig ikke virker, kan du prøve at fjerne enheden og parre den igen. Sådan gør du: Gå til Start, skriv Enheder, vælg Bluetooth, vælg enheden, vælg Fjern enhed, og prøv derefter at parre den igen.
– Kontrollér, at den Bluetooth-aktiverede lydenhed er slået til og synlig. Fremgangsmåden afhænger af den enkelte enhed, så kontrollér de oplysninger, der fulgte med enheden, eller gå til producentens websted.
Miracast-enheder
Hvis du ikke kan finde din enhed ved at trykke på knappen Opret forbindelse i handlingscenteret, så prøv dette:
– Kontrollér, at din Windows-enhed understøtter Miracast, ved at tjekke de oplysninger, der fulgte med enheden, eller ved at gå til producentens websted.
– Kontrollér, at Wi-Fi er slået til.
– Kontrollér, at den skærm, du vil projicere, understøtter Miracast, og at den er slået til. Hvis det ikke er tilfældet, skal du bruge en Miracast-adapter (også kaldet en “dongle”), der sættes i en HDMI-port.
– Sørg for, at dine enhedsdrivere er opdateret, og at den nyeste firmware er installeret for den trådløse skærm eller adapter (se supportoplysningerne på producentens websted for at få vejledning, eller søg i Windows Store efter en producents app, som kan hjælpe).
– Genstart pc’en og den trådløse skærm eller adapter.
– Fjern enheden ved at gå til Start > Indstillinger > Enheder > Tilsluttede enheder, og vælg derefter under Projektorer den trådløse skærm eller adapter, og tryk eller klik på Fjern enhed. Prøv at tilslutte igen.
WiGig-enheder
Hvis du ikke kan finde din enhed ved at trykke på knappen Opret forbindelse i handlingscenteret, så prøv dette:
Kontrollér, at din Windows-enhed understøtter WiGig og er slået til. Hvis din pc understøtter WiGig, vises en WiGig-knap i Indstillinger > Flytilstand.
Kontrollér, at skærmen understøtter WiGig. Hvis det ikke er tilfældet, skal du bruge en WiGig-dock.