beheben von anmeldeproblemen bei der xbox-app

Beheben von Anmeldeproblemen bei der Xbox-App

Wenn Sie Schwierigkeiten haben, sich bei der Xbox-App anzumelden, lässt sich das Problem möglicherweise wie folgt beheben.
Stellen Sie sicher, dass Sie mit dem Internet verbunden sind.
Wechseln Sie zu „Xbox.com“, und melden Sie sich an, um sich zu vergewissern, dass der Xbox-Dienst ausgeführt wird und dass keine Probleme mit Ihrem Konto vorliegen.

Wechseln Sie auf Ihrem PC zu „Start > Einstellungen > Zeit & Sprache“. Achten Sie darauf, dass unter „Datum und Uhrzeit“ die Einstellung „Uhrzeit automatisch festlegen“ aktiviert ist.
Wenn keine der anderen Lösungen funktioniert, wechseln Sie zu „Start > Einstellungen > Konten“ und suchen das Microsoft-Konto, mit dem Sie sich bei der Xbox-App angemeldet haben, und wählen „Entfernen“ aus. Kehren Sie dann zur Xbox-App zurück, und melden Sie sich mit dem Microsoft-Konto an, das Sie gerade entfernt haben.

Stellen Sie sicher, die Xbox One einzuschalten und mit demselben Subnetz zu verbinden, mit dem auch der Windows-10-PC verbunden ist. Wenn sie eingeschaltet und mit demselben Netzwerk verbunden ist, müssen Sie möglicherweise die IP-Adresse der Xbox One angeben. Sie können die IP-Adresse der Xbox One über Einstellungen, Netzwerk und Erweitert finden.
Starten Sie die Xbox App. Wählen Sie im Navigationsbereich die Option Verbinden aus, geben Sie im Feld Xbox One nicht aufgeführt? IP-Adresse der Konsole eingeben. die IP-Adresse der Xbox One ein, und wählen Sie dann Verbinden aus.
Wenn dies nicht funktioniert, ist die Xbox One möglicherweise nicht mit demselben Subnetz wie der Windows-10-PC verbunden. Stellen Sie sicher, dass sich der PC und die Konsole im selben Netzwerk befinden.
Wichtig: Stellen Sie sicher, dass Sie für das 2,4-GHz-Netzwerk und das 5-GHz-Netzwerk nicht denselben SSID (Netzwerknamen) verwenden.
Einige Drahtlosrouter verwenden standardmäßig einen einzigen Namen (SSID) für sowohl das 2,4-GHz- als auch das 5-GHz-Netzwerk. Andere Drahtlosrouter wiederum verwenden standardmäßig zwei unterschiedliche Namen, um die Frequenzbandbreite einfacher zu ermitteln. Wenn Ihr Router für beide Netzwerke denselben Netzwerknamen verwendet, können Sie den Router so konfigurieren, dass jedem Netzwerk ein unterschiedlicher Name zugewiesen wird. Durch unterschiedliche Namen können Sie den PC und die Xbox One so konfigurieren, dass diese jeweils ein bestimmtes Netzwerk mit bestimmter Frequenzbandbreite nutzen.
Starten Sie den PC und die Xbox One Konsole neu, denn dadurch könnten Verbindungsprobleme möglicherweise behoben werden.