Xbox One의 전원을 켜고 Windows 10 PC와 같은 서브넷에 연결하십시오. 이미 Xbox One의 전원을 켜고 Windows 10 PC와 같은 서브넷에 연결한 상태라면 Xbox One의 IP 주소를 지정하십시오. Xbox One의 IP 주소를 확인하려면 설정으로 이동하고 네트워크를 선택한 다음 고급을 선택하십시오.
Xbox 앱을 시작하십시오. 탐색 창에서 연결을 선택하고 Xbox One이 목록에 없습니까? 본체의 IP 주소를 입력하십시오.에 Xbox One의 IP 주소를 입력한 다음 연결을 선택합니다.
여전히 문제가 해결되지 않으면 Xbox One이 Windows 10 PC과 다른 서브넷에 연결되었을 수 있습니다. 둘 다 같은 네트워크에 있는지 확인하십시오.
중요 2.4 GHz 네트워크와 5 GHz 네트워크가 동일한 SSID(네트워크 이름)을 공유하고 있는지 확인하십시오.
무선 라우터는 2.4 GHz 및 5 GHz 네트워크의 주파수 대역을 구분하기 위해 서로 다른 이름(SSID)이 기본으로 설정되어 있지만, 일부 무선 라우터는 단일 이름으로 기본 설정되어 있습니다. 라우터가 모든 네트워크에 대해 동일한 네트워크 이름을 사용하는 경우 각 네트워크에 다른 이름을 할당하도록 라우터를 구성할 수 있습니다. 각 네트워크에 서로 다른 이름을 부여함으로써 PC와 Xbox One을 명백하게 구성하여 특정 네트워크 및 주파수 대역폭을 사용할 수 있습니다.
마지막으로 다시 시작으로 연결 문제가 해결되는 경우가 있으니 PC와 Xbox One 본체를 모두 다시 시작해 보십시오.
게임 스트리밍 중에 비디오 또는 오디오 오류가 빈번하게 발생
무선 네트워크 품질은 게임 스트리밍 환경에 막대한 영향을 줍니다. 다음 해결 방법을 순서대로 시도해 보십시오.
가능하면 Xbox One 본체와 PC를 유선 이더넷으로 연결합니다.
불가능한 경우 품질 수준을 낮춰 봅니다. 품질을 변경하는 방법에 대한 자세한 내용은 Windows 10용 Xbox 앱에서 게임 스트리밍을 사용하는 방법을 참고하십시오.
게임 스트리밍 환경을 개선하려면 Windows 10용 Xbox 앱 게임 스트리밍 성능 향상을 참고하십시오.
마지막으로 스트리밍 테스트 옵션을 시도하여 특정 네트워크 구성을 위한 추가 제안 사항을 확인합니다.
연결됨을 선택하고 Xbox One 본체를 선택한 다음 스트리밍 테스트를 선택합니다. Xbox 앱에서 스트리밍 연결을 테스트한 후 결과를 보고할 것입니다.