Corrigir a ligação a dispositivos de áudio com Bluetooth e ecrãs sem fios
Áudio Bluetooth
Se, ao premir o botão Ligar no centro de ação, o seu dispositivo não for localizado, experimente o seguinte:
Certifique-se de que o dispositivo Windows suporta Bluetooth e de que está ligado. Verá um botão Bluetooth no centro de ação.
Caso não consiga ver o botão Bluetooth, experimente atualizar o controlador do dispositivo. Pode fazê-lo do seguinte modo: aceda a Início, introduza Gestor de Dispositivos, selecione a opção na lista de resultados e, em seguida, em Gestor de Dispositivos, localize o seu dispositivo, clique com o botão direito do rato (ou prima sem soltar), selecione Atualizar Software de Controlador, selecione Procurar automaticamente software do controlador atualizado e, em seguida, siga os restantes passos.
Se o Bluetooth estiver ligado e o controlador estiver atualizado, mas o seu dispositivo continuar a não funcionar, tente remover o dispositivo e emparelhá-lo novamente. Pode fazê-lo do seguinte modo: aceda a Início, introduza Dispositivos, selecione Bluetooth, selecione o dispositivo, selecione Remover dispositivo e, em seguida, tente emparelhar novamente.
Certifique-se de que o dispositivo de áudio compatível com Bluetooth está ativado e detetável. Os procedimentos variam consoante os dispositivos, pelo que tem de verificar as informações que foram fornecidas com o dispositivo ou consultar o site do fabricante.
Dispositivos Miracast
Se, ao premir o botão Ligar no centro de ação, o seu dispositivo não for localizado, experimente o seguinte:
Certifique-se de que o dispositivo Windows suporta Miracast, consultando as informações que foram fornecidas com o dispositivo ou acedendo ao site do fabricante.
Certifique-se de que o Wi-Fi está ativado.
Certifique-se de que o ecrã para o qual pretende projetar suporta Miracast e de que o mesmo está ligado. Se tal não se verificar, precisa de um adaptador para Miracast (também conhecido como “dongle”) que se liga a uma porta HDMI. Certifique-se de que os controladores do dispositivo estão atualizados e o firmware mais recente está instalado para o seu ecrã sem fios ou adaptador (consulte as informações de Suporte no site do fabricante para obter instruções ou procure uma aplicação do fabricante na Loja Windows para ajudá-lo).
Reinicie o PC e o ecrã sem fios ou adaptador.
Remova o dispositivo indo para Iniciar > Definições > Dispositivos > Dispositivos ligados e, em seguida, em Projetores, selecione o ecrã sem fios ou adaptador e toque ou clique em Remover dispositivo. Tente voltar a ligar.
Dispositivos de WiGig
Se, ao premir o botão Ligar no centro de ação, o seu dispositivo não for localizado, experimente o seguinte:
Certifique-se de que o dispositivo Windows suporta WiGig e de que está ativado. Se o PC suportar WiGig, verá um botão WiGig em Definições > Modo de avião.
Certifique-se de que o ecrã suporta WiGig. Se tal não se verificar, necessita de uma estação de ancoragem para WiGig.