Proč není Cortana dostupná v mojí oblasti nebo jazyku?
Chcete-li použít Cortanu, nastavení Oblast a jazyk musí být vyrovnány. Podívejte se na následující seznam regionů, kde je k dispozici Cortana a odpovídající jazyk pro každý z těchto regionů.
Cortana je k dispozici v těchto regionech pro tyto jazyky:
Austrálie: English
Kanada: English
Čína: Chinese (Simplified)
Francie: Francouzský
Německo: Německá
Indie: English
Itálie: Italská
Japonsko: Japonská
Španělsko: Španělský
Velká Británie: English
Spojené státy: angličtina
Cortana je dostupná v těchto jazycích: francouzština, italština, němčina, španělština, angličtina (USA), angličtina (Velká Británie), mandarínská čínština
Aktualizace: Pokud máte všechno správně nastavené, ale ani tak nemůžete Cortanu používat, můžete zkusit problém odstranit nainstalováním nejnovějších aktualizací.
Pro potvrzení, že máte správné nastavení:
Otevřete Nastavení. Zvolte Čas a Jazyk -> a následně Oblast a Jazyk -> Jazyk a klikněte Nastavit jako výchozí.
Pokud není požadovaný jazyk k dispozici, přijdete ho následovně:
Klikněte na Přidat jazyk
Vyberte jazyk ze seznamu
Následně vyberte požadovanou Zemi nebo oblast
Následně u nově přidaného jazyku klikněte na Možnosti
Pod Stáhnout jazykový balíček klikněte na Stáhnout
Pod Řeč klikněte na Stáhnout
Jakmile je stahování dokončeno (může to nějakou dobu trvat), vraťte se do do Oblast a Jazyk
Klikněte na nově přidaný jazyk a klikněte na Nastavit jako výchozí.
Poznámka: Pokud jste změnili jazyk, je třeba se odhlásit se a přihlásit znovu k vašemu účtu, aby se změny projevily.
Zkontrolujte nastavení Země nebo Oblast. Ujistěte se, že zde máte nastavenu odpovídající zemi, která odpovídá zvolenému jazyku zobrazení Windows v tabulce výše.
Vraťte se do Čas a Jazyk, a zde zvolte Řeč . Zkontrolujte nastavení Mluvený jazyk, zda rovněž odpovídá předcházejícímu nastavení.
