Cortana を使うと、デバイスの位置情報と場所の履歴、連絡先 (People)、音声入力、検索履歴、カレンダーの詳細、メッセージやアプリのコンテンツと通信履歴、その他のデバイス上にある情報が Microsoft によって収集され、利用されます。Microsoft Edge では、閲覧履歴が Cortana によって収集され、利用されます。
聴き取りを行っているときに変更される Cortana のアイコン
この情報は、デバイス上の Cortana のノートブックと、クラウド上の Bing.com ダッシュボードに保存されます。
コルタナを使用するには、お住まいの地域と言語の設定が整列されなければなりません。コルタナが利用可能な領域を以下のリスト、およびこれらの領域のそれぞれについて、対応する言語を参照してください。
コルタナは、これらの言語のこれらの地域で提供されています：
オーストラリア：英語
カナダ：英語
中国：中国語（簡体字）
フランス：フランス
ドイツ：ドイツ語
インド：英語
イタリア：イタリア
日本：日本
スペイン：スペイン
イギリス：英語
アメリカ：英語
Cortana は、一部の国/地域で Windows Phone 8.1 を搭載した電話でのみ使用可能です。電話のソフトウェアバージョンを確認して、利用できる更新プログラムがあるかどうかを調べます。
国や地域によって Cortana の一部の機能が使えない場合があります。
Cortana を利用できない場合、または Cortana を使用しない場合でも、電話で音声機能を使うことはできます。