waarom is mijn xbox live-account opgeschort of geweigerd

Waarom is mijn account geweigerd of opgeschort voor Xbox Live?

Als u iets hebt gedaan dat in strijd is met de Microsoft-servicesovereenkomst, dan is uw account mogelijk opgeschort door het beleids- en handhavingsteam voor Xbox Live. Voor meer informatie over het beleid voor opschorting van Xbox Live en de geschiedenis van het afdwingen van dit beleid voor uw account kunt u zich aanmelden bij enforcement.xbox.com. Voor meer informatie gaat u naar Uitleg van de gedragscode van Microsoft voor Xbox Live-klanten.

Consoles kunnen om meerdere redenen van Xbox Live worden geblokkeerd, bijvoorbeeld (maar niet alleen):

Knoeien met de console: de Xbox fysiek openen en wijzigen om illegale software te kunnen spelen.
Online fraude: pogingen om gebruikers te manipuleren, Xbox Live-accounts over te nemen of andere frauduleuze activiteiten.
Herhaalde ernstige overtredingen: het handhavingsteam is meerdere malen in actie gekomen tegen accounts op de console wegens het verstoren van de service of het hinderen van gebruikers.
Klantondersteuning van Xbox Live kan de Xbox Live-blokkering van een console niet ongedaan maken. Xbox Live-consoleblokkeringen kunnen ook een permanente blokkering van Xbox Live-accounts inhouden.

Voorkom consoleblokkering door de Xbox Live Gebruiksvoorwaarden en de Gedragscode door te nemen en na te leven. Verder is het raadzaam een Xbox 360-console nieuw aan te schaffen in een betrouwbare winkel omdat eerdere eigenaren mogelijk de Gebruiksvoorwaarden hebben overtreden waardoor de console mogelijk is geblokkeerd. Garanties op Xbox-consoles zijn niet overdraagbaar van de vorige eigenaar.

Iedereen in het Xbox- en Xbox Live-team wil de best mogelijke ervaring op onze service voor onze leden. Door de Gebruiksvoorwaarden en de Gedragscode na te leven, kun jij ons helpen een veilige en prettige ervaring op Xbox Live te verzorgen.